Comprar na Talegal Store é simples, seguro e transparente.
Caso precise solicitar uma troca, devolução ou reembolso, todo o processo deve ser feito pela nossa Central de Trocas Online.
Por lá, você informa os dados do pedido, escolhe o motivo da solicitação e acompanha as orientações para dar continuidade ao atendimento.
Tenha em mãos:
Número do pedido;
E-mail ou telefone usado na compra;
Produto que deseja trocar ou devolver;
Fotos ou vídeos do produto, quando solicitado.
Após o recebimento do produto, ele passará por conferência em até 48 horas úteis. Se estiver de acordo com nossa política, daremos continuidade ao processo de troca, devolução ou reembolso.
Para iniciar sua solicitação, clique no botão abaixo:
Iniciar solicitação na Central de Trocas
https://talegalstore.troque.app.br/
Antes de solicitar, recomendamos consultar nossa política completa de trocas e devoluções:
Ver política completa de trocas e devoluções
https://talegalstore.com.br/trocas-e-devolucoes
Segunda a sexta: das 8h às 15h
Sábado: das 8h às 13h
Domingo: fechado
